Condiciones de uso

1. Titular del servicio

SurfBCN es un servicio titularidad de Juan Manuel Gimenez Perez, con NIF 43428210R y domicilio en C/ Tanque 31, Agaete (Gran Canaria).

Puedes contactar con SurfBCN en:

legal [arroba] surfbcn.com

Estas condiciones regulan el acceso y uso de www.surfbcn.com, incluyendo sus previsiones, partes, webcams, cuentas de usuario, Tribe, el Zoco, Founding Surfers, chats, anuncios, quedadas y cualquier otra función que se incorpore al servicio.

2. Aceptación de las condiciones

Al registrarte, crear un perfil, publicar contenido o utilizar cualquiera de las funciones de SurfBCN aceptas estas condiciones y la Política de privacidad.

Si no estás de acuerdo, no debes utilizar las funciones que requieran una cuenta.

Determinadas actividades, campañas o programas, como Founding Surfers, pueden tener condiciones adicionales. En caso de contradicción, las condiciones específicas prevalecerán únicamente respecto de esa actividad.

3. Edad mínima

SurfBCN, Tribe, el Zoco y las funciones comunitarias están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Al registrarte declaras que tienes al menos 18 años. Si SurfBCN detecta o tiene motivos razonables para pensar que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, podrá bloquearla y eliminarla.

4. Naturaleza del servicio

SurfBCN es un proyecto gratuito de información y comunidad relacionado con el surf, el mar y otros deportes.

SurfBCN no es:

Una escuela o empresa organizadora de actividades deportivas.
Una agencia de viajes.
Un servicio de emergencias o salvamento.
Una plataforma de contratación de profesionales.
Una plataforma de pagos.
Una aseguradora.
Un servicio de verificación de identidad.
Una aplicación de citas.

Tribe permite conocer personas con intereses compatibles y organizar actividades entre particulares. SurfBCN facilita el contacto, pero no organiza, dirige ni supervisa los encuentros entre usuarios.

5. Previsiones, partes y webcams

Las previsiones, partes, webcams y demás información sobre el estado del mar tienen carácter orientativo.

Las condiciones reales pueden cambiar rápidamente y diferir de la información publicada. SurfBCN no garantiza que los datos sean exactos, completos, continuos o adecuados para decidir si es seguro entrar al agua.

Cada persona es responsable de:

Consultar fuentes oficiales y comprobar las condiciones reales.
Valorar su nivel, estado físico y experiencia.
Utilizar material adecuado.
Respetar las indicaciones de socorristas y autoridades.
No entrar al agua cuando las condiciones superen sus capacidades.

El surf y otras actividades deportivas implican riesgos. La utilización de información de SurfBCN no sustituye la prudencia, la formación ni el criterio personal.

6. Registro y seguridad de la cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantener actualizados los datos necesarios para utilizar el servicio.

Eres responsable de:

Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
No compartir tu cuenta.
Avisar a SurfBCN si sospechas que alguien ha accedido a ella.
No crear cuentas para suplantar a otras personas.
No utilizar varias cuentas para eludir bloqueos, límites o sanciones.

La verificación del correo electrónico confirma el control de esa dirección, pero no significa que SurfBCN haya comprobado la identidad real, antecedentes o intenciones de la persona.

7. Contenido aportado por los usuarios

Puedes publicar textos, fotografías, perfiles, anuncios, mensajes y otros contenidos cuando la función correspondiente lo permita.

Debes disponer de los derechos necesarios sobre lo que publiques y asegurarte de que no vulnera derechos de otras personas.

No puedes publicar contenido que:

Sea ilegal, engañoso o fraudulento.
Suplante a otra persona.
Vulnere derechos de autor, marca, imagen, honor, intimidad o protección de datos.
Contenga amenazas, acoso, coacciones o incitación a la violencia.
Revele datos personales de otra persona sin autorización.
Sea discriminatorio o promueva odio contra personas o colectivos.
Contenga material sexual no solicitado o resulte manifiestamente inapropiado.
Incluya malware, intentos de fraude o mecanismos destinados a comprometer el servicio.
Incumpla estas condiciones o las normas mostradas al publicar.

Conservas la titularidad de tu contenido. Al publicarlo concedes a SurfBCN una autorización no exclusiva, gratuita y limitada a alojarlo, reproducirlo técnicamente, mostrarlo y moderarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.

Esta autorización termina cuando se elimina el contenido, salvo las copias temporales, copias de seguridad y los casos en los que sea necesario conservarlo por motivos legales, de seguridad o de moderación, de acuerdo con la Política de privacidad.

8. Normas generales de la comunidad

Las personas usuarias deben relacionarse con respeto y utilizar el servicio de buena fe.

No está permitido:

Enviar spam o mensajes repetitivos.
Acosar, intimidar o presionar a otras personas.
Continuar contactando con alguien que ha rechazado o pedido terminar la comunicación.
Crear perfiles falsos o engañosos.
Recopilar datos o fotografías de usuarios para otros fines.
Realizar capturas, publicar conversaciones privadas o difundir información personal con intención de perjudicar.
Utilizar sistemas automatizados para extraer perfiles, anuncios o contenidos.
Manipular los sistemas de reputación, denuncia, matching o participación.
Intentar eludir bloqueos, filtros, límites o sanciones.
Utilizar SurfBCN para actividades ilegales o que pongan en peligro a otras personas.

La discrepancia, el rechazo de un match o la decisión de no participar en una actividad deben respetarse sin necesidad de justificación.

9. Uso de Tribe

9.1 Finalidad de Tribe

Tribe es una comunidad para encontrar personas con las que practicar surf y otros deportes, compartir aficiones y organizar actividades entre particulares.

No existe derecho a recibir un número determinado de matches, mensajes, respuestas o invitaciones. SurfBCN no garantiza que una sugerencia sea compatible, que una persona responda o que un encuentro llegue a celebrarse.

9.2 Perfiles y coincidencias

La información del perfil debe ser razonablemente veraz. No puedes:

Usar fotografías de otras personas.
Mentir deliberadamente sobre tu identidad, edad o intenciones.
Crear un perfil con fines promocionales o comerciales.
Utilizar las preferencias de otras personas para discriminarlas, acosarlas o exponerlas públicamente.

SurfBCN puede utilizar procesos automatizados para proponer coincidencias atendiendo a criterios como spots, disponibilidad, edad, preferencias, género y nivel. Cada usuario decide libremente si acepta o rechaza la propuesta.

Un rechazo puede provocar que la coincidencia y su conversación dejen de estar disponibles. No está permitido buscar otros medios dentro de SurfBCN para insistir después de un rechazo o bloqueo.

9.3 Chats y datos de contacto

El chat debe utilizarse para conversaciones relacionadas con la comunidad y las actividades compartidas.

SurfBCN puede aplicar filtros automáticos para impedir enlaces, spam, datos de contacto o contenido potencialmente abusivo.

Mientras SurfBCN no habilite expresamente una función para ello, no está permitido eludir esos filtros mediante espacios, imágenes, palabras modificadas u otros sistemas destinados a ocultar enlaces, teléfonos, direcciones o cuentas sociales.

Si SurfBCN permite compartir datos de contacto después de una aceptación mutua, hacerlo será siempre voluntario. Nadie puede exigir a otra persona su teléfono, dirección, perfil social o ubicación exacta.

Las interacciones que continúen fuera de SurfBCN dejan de estar bajo el control técnico de la plataforma. Aun así, una conducta grave iniciada en Tribe puede ser tenida en cuenta para proteger a la comunidad.

9.4 Quedadas, planes y sesiones

Cuando esta función esté disponible, cualquier persona podrá proponer una actividad informal entre particulares conforme a los límites establecidos por SurfBCN.

Quien cree una quedada no actúa en nombre de SurfBCN y no se convierte por ello en instructor, guía o responsable de las demás personas.

Las quedadas deberán describirse de manera honesta e indicar, cuando corresponda:

Actividad.
Día y franja horaria.
Zona o punto de encuentro aproximado.
Nivel recomendado.
Plazas disponibles.
Cualquier circunstancia relevante para participar.

No deben publicarse domicilios particulares ni datos que comprometan la seguridad de los participantes.

SurfBCN puede limitar el número de quedadas, mensajes o invitaciones que pueden crear las cuentas nuevas o las cuentas con actividad considerada anómala.

10. Prohibición de aprovechamiento comercial de Tribe

Tribe es una comunidad, no un mercado de servicios.

No está permitido utilizar Tribe, sus perfiles, matches, chats, quedadas o participantes para obtener clientes o desarrollar una actividad comercial, aunque el cobro o la contratación se realicen posteriormente fuera de SurfBCN.

Entre otras conductas, queda prohibido:

Ofrecer o anunciar clases, cursos, entrenamientos o servicios profesionales.
Organizar actividades, excursiones, retiros o eventos de pago.
Captar personas para cobrarles posteriormente por WhatsApp, Telegram, redes sociales u otros medios.
Promocionar escuelas, tiendas, marcas, alojamientos, alquileres o negocios.
Publicar precios, descuentos, códigos promocionales, enlaces de afiliación o sistemas de reserva.
Utilizar una quedada gratuita como reclamo para vender posteriormente.
Recopilar contactos con fines comerciales.
Enviar publicidad o propuestas comerciales por mensaje privado.
Crear grupos externos cuya finalidad principal sea vender productos o servicios a personas captadas en Tribe.
Publicar reiteradamente contenido destinado a mejorar la visibilidad de un negocio o una marca.

Una persona que trabaje profesionalmente en el sector puede participar en Tribe a título estrictamente personal, siempre que no promocione su actividad, capte clientes ni condicione su participación a una contratación.

Gastos compartidos

Sí está permitido compartir gastos reales de una actividad particular —por ejemplo, combustible, peajes o aparcamiento— cuando:

Se informe previamente.
El reparto sea transparente.
No exista margen, comisión o beneficio.
La aportación no encubra el precio de una actividad profesional.

La compraventa ocasional de material entre particulares deberá hacerse, cuando esté permitido, mediante el Zoco y no utilizando Tribe.

SurfBCN decidirá atendiendo al contexto si una actividad es genuinamente comunitaria o constituye captación comercial. Los casos dudosos pueden quedar pendientes de revisión manual.

11. Seguridad en encuentros presenciales

Cada persona decide bajo su responsabilidad si contacta o queda con otra.

SurfBCN recomienda:

Hablar antes de quedar.
Realizar el primer encuentro en un lugar público.
Informar a alguien de confianza.
No compartir inmediatamente el domicilio, rutinas o datos innecesarios.
No subir a un vehículo si no existe confianza suficiente.
Comprobar personalmente las condiciones del mar.
No depender de una persona desconocida como única medida de seguridad.
Abandonar el encuentro si algo genera incomodidad o desconfianza.

Una coincidencia propuesta por Tribe no constituye una verificación de identidad ni una garantía sobre la conducta, experiencia o fiabilidad de la persona.

Ante una emergencia o una conducta delictiva, debe contactarse con los servicios de emergencia o las autoridades competentes. El botón de denuncia de SurfBCN no sustituye esos canales.

12. Bloqueos y denuncias

Puedes bloquear o denunciar a otra persona desde las funciones habilitadas o escribiendo a legal [arroba] surfbcn.com .

Las denuncias pueden referirse, entre otros motivos, a:

Acoso o amenazas.
Perfil falso o suplantación.
Spam.
Captación comercial.
Contenido ilegal.
Conducta peligrosa.
Uso indebido de fotografías o datos personales.
Incumplimiento de estas condiciones.

Las denuncias deben hacerse de buena fe. No está permitido utilizarlas para castigar un rechazo, perjudicar deliberadamente a otra persona o manipular la moderación.

SurfBCN puede revisar la información necesaria para investigar una denuncia, incluyendo contenido denunciado, cuentas relacionadas e historial relevante.

Cuando sea posible y legalmente adecuado, SurfBCN informará sobre el resultado de la revisión. La existencia de una denuncia no garantiza que se adopte la medida solicitada.

13. Notificación de contenido presuntamente ilegal

Cualquier persona puede comunicar la presencia de contenido que considere ilegal escribiendo a legal [arroba] surfbcn.com .

La comunicación debería incluir:

La dirección o localización exacta del contenido.
Una explicación razonada de por qué se considera ilegal.
El nombre y correo electrónico de la persona que notifica, salvo que legalmente no resulte exigible.
Una declaración de que la información se facilita de buena fe y es correcta.

SurfBCN acusará recibo y revisará la comunicación con diligencia. Cuando corresponda, informará de la decisión adoptada y de las opciones disponibles para solicitar su revisión.

Este procedimiento es distinto de la denuncia ordinaria por incumplimiento de las normas de la comunidad.

14. Moderación y medidas sobre las cuentas

SurfBCN puede investigar y adoptar medidas cuando detecte:

Incumplimientos de estas condiciones.
Riesgos para otras personas.
Actividad fraudulenta o comercial no autorizada.
Uso automatizado o abusivo.
Órdenes de autoridades competentes.
Intentos de eludir medidas anteriores.

Según la gravedad y la reincidencia, las medidas pueden incluir:

Advertencia.
Limitación temporal de mensajes, anuncios o quedadas.
Retirada o restricción de contenido.
Ocultación de perfiles.
Cierre de conversaciones o coincidencias.
Suspensión temporal.
Expulsión y eliminación de la cuenta.
Impedimento para crear nuevas cuentas.

En situaciones urgentes o graves, SurfBCN podrá actuar sin advertencia previa.

Cuando resulte aplicable, SurfBCN explicará los motivos principales de la decisión. La persona afectada podrá solicitar una revisión escribiendo a legal [arroba] surfbcn.com , indicando la cuenta y la decisión que desea revisar.

15. El Zoco

El Zoco permite publicar anuncios relacionados con material permitido por SurfBCN.

Salvo autorización expresa, está destinado a compraventas ocasionales entre particulares y no a la actividad habitual de tiendas, fabricantes, distribuidores o profesionales.

Quien publica un anuncio es responsable de:

Ser propietario del artículo o estar autorizado para venderlo.
Describirlo de forma veraz.
Indicar correctamente su estado.
No ocultar defectos relevantes.
Utilizar fotografías propias o autorizadas.
Cumplir las obligaciones legales que le correspondan.

No está permitido anunciar:

Artículos robados, falsificados o de procedencia dudosa.
Productos ilegales o peligrosos.
Servicios profesionales o clases.
Sistemas de afiliación o intermediación.
Artículos ajenos a la finalidad del Zoco.
Anuncios duplicados, engañosos o utilizados como promoción comercial.

SurfBCN no recibe el pago, no custodia los artículos, no garantiza su estado y no forma parte del acuerdo entre comprador y vendedor. Las partes son responsables de comprobar el artículo, acordar la entrega y adoptar medidas frente a posibles fraudes.

16. Propiedad intelectual de SurfBCN

El nombre SurfBCN, su identidad visual, diseño, software, textos propios, gráficos, bases de datos, previsiones elaboradas y demás contenidos del servicio están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido:

Copiar o republicar de forma sustancial el contenido de SurfBCN.
Extraer sistemáticamente datos.
Crear servicios derivados utilizando la base de datos o infraestructura de SurfBCN.
Utilizar la marca de forma que parezca existir colaboración, patrocinio o autorización.
Revender o explotar comercialmente información o funcionalidades del servicio.

Esto no impide compartir enlaces a páginas públicas de SurfBCN ni realizar usos permitidos legalmente.

17. Disponibilidad y cambios del servicio

SurfBCN se ofrece actualmente como un servicio gratuito y puede encontrarse en fase beta.

No se garantiza que todas las funciones estén disponibles permanentemente o libres de errores. SurfBCN puede:

Corregir o modificar funcionalidades.
Establecer límites de uso.
Incorporar o retirar servicios.
Realizar tareas de mantenimiento.
Interrumpir temporalmente el acceso por motivos técnicos o de seguridad.

Si se elimina una función que afecte de manera relevante a los usuarios, se intentará informar con antelación razonable cuando las circunstancias lo permitan.

18. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde las opciones habilitadas.

La eliminación tendrá los efectos descritos en la Política de privacidad. Determinada información podrá conservarse desvinculada de la cuenta o durante los plazos necesarios para:

Mantener la integridad de conversaciones en las que participan otras personas.
Gestionar denuncias o reclamaciones.
Prevenir fraudes o nuevas cuentas abusivas.
Cumplir obligaciones legales.
Mantener copias de seguridad durante su ciclo ordinario.

La eliminación de una cuenta no extingue las responsabilidades derivadas de conductas anteriores.

19. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad de SurfBCN.

En ella se explica qué datos se tratan, para qué se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan, quién puede recibirlos y cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

20. Responsabilidad

SurfBCN actuará con la diligencia razonablemente exigible para mantener el servicio y atender los problemas comunicados.

Dentro de los límites permitidos por la ley, SurfBCN no responde de:

Decisiones deportivas tomadas basándose únicamente en previsiones orientativas.
Conductas o afirmaciones de los usuarios.
El resultado de encuentros entre particulares.
Operaciones realizadas a través del Zoco.
Comunicaciones o acuerdos que continúen fuera de la plataforma.
Daños derivados del uso indebido del servicio por parte de terceros.
Interrupciones provocadas por causas técnicas externas o de fuerza mayor.

Nada de estas condiciones limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni los derechos que correspondan a consumidores y usuarios.

21. Cambios en estas condiciones

SurfBCN puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos, de seguridad o de funcionamiento.

Cuando el cambio sea relevante, se informará mediante la web, la cuenta o el correo electrónico. Se indicará la fecha de la última actualización.

Si una modificación requiere un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar la función o tratamiento correspondiente.

22. Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables a consumidores residentes en otros lugares.

Las partes intentarán resolver cualquier conflicto de forma amistosa a través de legal [arroba] surfbcn.com .

Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores. En los demás casos, se aplicarán las reglas legales de competencia territorial correspondientes.

23. Contacto

Para consultas sobre estas condiciones, moderación, cuentas o funcionamiento del servicio:

legal [arroba] surfbcn.com

Para ejercer derechos relativos a datos personales debe utilizarse la misma dirección, indicando claramente la solicitud.